LG전자·LGU+, 서비스형 로봇 사업 공략으로 로봇시대 가속화

한국재난안전뉴스 이계홍 기자 | LG전자(대표 조주완 배두용)가 LG유플러스와 손잡고, 로봇을 중심으로 하는 고객 서비스 분야 디지털 전환(DX)에 속도를 내기 위해, 서비스 로봇 시장 공략에 적극 나선다고 22일 밝혔다. LG전자는 자체 로봇 브랜드 LG클로이(LG CLOi)를 서빙·배송·안내 등 고객 서비스에 적용한다는 목표다. LG유플러스는 인공지능(AI)과 네트워크 기술력을 바탕으로 다양한 기업간거래(B2B) 유·무선 통신 서비스 노하우를 제공할 예정이다. 양사는 △서비스 로봇 사업 확대와 신사업 기회 발굴 △로봇 전문 판매 채널 공동 발굴과 활용 △클로이 로봇 기반의 통신·AI·원격제어·로봇 솔루션 연동 등 로봇 관제 플랫폼 개발에 있어 단계적으로 협력한다. 양사는 지난달 외식 프랜차이즈 기업인 더본코리아의 홍콩반점, 인생설렁탕, 롤링파스타 등 식음료 매장에서 LG 클로이 서브봇 시범 운영을 시작했다. 클로이 서브봇은 매장 내 LG유플러스의 통신망과 연동해 고객에게 음영 지역 없이 차별화된 로봇 서비스를 제공하는 것이 특징이다. 양사는 이를 더본코리아의 다른 매장들로 공급을 확대하는 한편, 안내와 배송 로봇 등 다양한 클로이 로봇 솔루션과 연동도 추

• 이계홍 기자
• 2022-09-22 15:38